Дата вступления в силу: 01 января 2023 г.

Обновлено 21 марта 2024.

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование вами веб-сайта www.ydo.health ( « приложение ydo Health », «мы», «нас» или «наш») ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТВОЙ ДОКТОР ОНЛАЙН" (ОГРН 1237700394084 / ИНН 9726046636) являющимся владельцем сайта (далее – Владелец Сайта)и любого другого веб-сайта или онлайн-сервиса и это связано с настоящими Условиями (совместно именуемые «Услуги») и физическим лицом (далее - Пользователь).

Внимание! Данная площадка это агрегатор. Мы не предоставляем медицинские услуги. Специалисты размещенные в приложении и на сайте - не являются нашими сотрудниками.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями перед использованием Сервисов. Мы можем изменить настоящие Условия или модифицировать любые функции Сервисов в любое время. Самую последнюю версию Условий можно просмотреть, щелкнув ссылку «Условия использования», размещенную в Сервисах. Вы принимаете Условия, используя Услуги, и принимаете любые изменения Условий, продолжая использовать Услуги после того, как мы опубликуем изменения.

Начиная использовать какой-либо сервис / его отдельные функции и пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без оговорок и исключений.

Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

1. Конфиденциальность

1. Используя Услуги, вы даете согласие на обработку вашей информации в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности http://ydo.health/politika-konfidenczialnosti.html.

2. Важная информация об использовании вами Услуг

2. Не пользуйтесь услугами для неотложной медицинской помощи. если вам нужна неотложная медицинская помощь, немедленно позвоните по номеру 911 или 112 (для России).

2.1. Мы сами не предоставляем услуги врачей или других поставщиков медицинских услуг (совместно именуемые «Поставщики»). Все Поставщики и пользователи не зависят от www.ydo.health (и приложения Ydo Health ) и просто используют Услуги для связи с вами. Любая информация или совет, полученные от Поставщика, исходят от Поставщика, а не с сайта www.ydo.health (и приложения Ydo Health ). Ваше взаимодействие с пользователями и поставщиками через Сервисы не должно заменять ваши отношения с вашими постоянными лечащими врачами. Администратор Сервиса не гарантирует бесперебойную работу Сервиса.

2.2. Ни www.ydo.health (и приложение Ydo Health ), ни его лицензиары или поставщики, ни какие-либо третьи лица, продвигающие Услуги или предоставляющие вам ссылку на Услуги, не несут ответственности за любые профессиональные советы, которые вы получаете от Поставщика через Сервис, ни за любую информацию, полученную от наших Сервисов. Вы признаете, что полагаетесь на любых Провайдеров или информацию, предоставляемую Услугами, исключительно на свой страх и риск, и вы принимаете на себя полную ответственность за все связанные с этим риски.

2.3. www.ydo.health (и приложение Ydo Health ) не делает никаких заявлений и не дает гарантий в отношении обучения или навыков любых пользователей и поставщиков, использующих Услуги. В конечном счете, вы несете ответственность за выбор конкретного Поставщика услуг.

2.4. Все пользователи, специалисты поставщики услуг проходят обязательную модераию с подтвержденем необходимой квалифкации и образования для осуществления деятельности. Платформа не несет ответственности за достоверность представленных выше сведений.

2.5. Настоящим вы подтверждаете, что физически находитесь в стране (штате), указанном вами в качестве вашего текущего местоположения в Сервисах. Вы признаете, что ваша возможность доступа к Услугам и их использования обусловлена правдивостью этого сертификата и что Поставщики, к которым вы получаете доступ через Сервисы, полагаются на этот сертификат для взаимодействия с вами. В случае, если ваша сертификация неверна, вы соглашаетесь возместить www.ydo.health (и приложение Ydo Health ) и Поставщикам, с которыми вы взаимодействуете, любые связанные с этим убытки, расходы или претензии.

2.6. Используя сайт или приложение, вы соглашаетесь с тем, что любой совет или мнение не является правильным и требует посещения врача .

2.7. Информация, размещенная в базах данных Сервиса, носит ознакомительный характер и не может заменить консультации врача.

2.8. Сайт и приложение — агрегатор, в котором можно получить второе мнение специалиста или консультанта. Мы не несем ответственности за достоверность предоставленных данных и квалификацию пользователей.

2.9. Текст соглашения является публичной офертой. Получая доступ к любой странице Сайта или Приложения, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

2.10. Пользователь соглашается с тем, что любые материалы на информационном ресурсе могут сопровождаться рекламой.

2.11. Копирование или любое несанкционированное использование материалов Сервиса запрещено.

2.12. В случае осуществления платежей Пользователь подтверждает, что он ознакомился и принимает условия платежных сервисов, проводящих операции по переводу денежных средств.

2.13. Используя информационный ресурс, Пользователь выражает свое согласие на получение от его владельца по адресу электронной почты и/или на телефонный номер, указанные при регистрации, информационных сообщений, а также иную информацию, включая рекламу.

2.14. Мы не храним данные пользователей, историю болезни и другую конфиденциальную информацию.

2.15. Пользователям запрещенно обмениваться контактами и личными данными в приложении и на сайте. Нарушение данного условия влечет за собой блокровку аккаунта и средств. Администрация ресурса самостоятельно проводит мониторинг чата и видео звонка для выявления фактов нарушения.

Регистрация учетной записи

Чтобы получить доступ к Поставщикам с помощью Сервисов, вы должны сначала создать индивидуальную учетную запись пользователя («Учетная запись»), предоставив определенную информацию. Вы соглашаетесь с тем, что не будете создавать более одной Учетной записи или создавать Учетную запись для кого-либо, кроме себя (за исключением дополнительных учетных записей, созданных для несовершеннолетних детей, родителем или законным опекуном которых вы являетесь). Вы соглашаетесь предоставлять достоверную, точную, актуальную и полную информацию в форме регистрации учетной записи и поддерживать актуальность и обновление этой информации по мере необходимости.

Создание Администрацией Сервиса профилей врачей в базе данных Сервиса обеспечивает достижение общественно значимой цели – реализации прав пациента на выбор врача и на доступ к информации о врачах, об уровне их образования и квалификации, гарантированных ст. 10, 19 и 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Вы заявляете и гарантируете, что вам исполнилось 18 лет и что вы обладаете законным правом и способностью от своего имени или от имени несовершеннолетнего ребенка, родителем или законным опекуном которого вы являетесь, соглашаться с настоящими Условиями использования.

Администрация Сервиса может закрыть доступ Пользователя, являющегося медицинской организацией или врачом, к Личному кабинету в случае внесения заведомо ложной информации в профиль Пользователя.

Запрещенное поведение

Вы не имеете права получать доступ или использовать, или пытаться получить доступ или использовать Услуги, чтобы предпринять какие-либо действия, которые могут нанести вред нам или любой третьей стороне, помешать работе Услуг или использовать Услуги способом, нарушающим какие-либо законы. Например , и _ без ограничение , ты май не :

передавать любое сообщение или информацию под вымышленным именем или иным образом искажать вашу принадлежность или происхождение материалов, которые вы передаете;
использование ненормативной лексики и нанесение личных оскорблений врачам, другим Пользователям Сервиса или любым третьим лицам;
предоставлять неверную, неточную, неактуальную или неполную информацию в регистрационной форме;
передавать любое сообщение или информацию, которые являются незаконными, клеветническими, клеветническими, непристойными, мошенническими, хищническими в отношении несовершеннолетних, беспокоящими, угрожающими или ненавистными;
размещение и/или распространение контента, представляющее собой акт недобросовестной конкуренции, а именно заказные недостоверные отзывы, как с отрицательными, так и с положительными оценками;
передавать любое сообщение или информацию, которые нарушают или нарушают права интеллектуальной собственности, неприкосновенности частной жизни или публичности других лиц;
воспроизводить, ретранслировать, распространять, распространять, продавать, публиковать, транслировать или распространять контент, полученный через Сервисы, кому бы то ни было без предварительного явного разрешения;
участвовать в несанкционированном поиске, «скрапинге» или сборе контента или личной информации или использовать любые другие несанкционированные автоматизированные средства для сбора информации;
предпринимать любые действия, которые создают необоснованную или непропорционально большую нагрузку на нашу сеть или инфраструктуру;
использовать любое устройство, программное обеспечение или процедуру для вмешательства или попытки помешать надлежащей работе Служб или любой деятельности, осуществляемой в Службах, или пытаться исследовать, сканировать, тестировать уязвимость или нарушать безопасность любой системы или сети;
пытаться модифицировать, переводить, расшифровывать, декомпилировать, дизассемблировать, реконструировать или создавать производные работы любого программного обеспечения, составляющего или каким-либо образом составляющего часть Услуг; или
участвовать в любых других действиях, которые ограничивают или препятствуют какому-либо лицу в использовании или использовании Услуг, или которые, по нашему собственному мнению, подвергают нас или любого из наших пользователей, аффилированных лиц или любую другую третью сторону какой-либо ответственности, ущербу или ущербу любой тип.
Несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц.
Другим образом нарушать нормы законодательства РФ, а также нормы международного права, регулирующие размещение, использование и рассылку информации в сети Интернет, на персональных компьютерах, мобильных устройствах, иное использование информационных и IT-сервисов.

Администрация Сервиса вправе заблокировать Личный кабинет Пользователя, если им нарушаются условия настоящего Лицензионного договора.

Нарушения системной или сетевой безопасности могут повлечь за собой гражданскую или уголовную ответственность. Мы можем проводить расследования и сотрудничать с правоохранительными органами для привлечения к ответственности пользователей, нарушающих Условия. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к Услугам по любой причине или без таковой в любое время без предварительного уведомления.

При любых обстоятельствах ответственность ООО «Твой доктор онлайн» в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000,00 (Десятью тысячами) рублей РФ и возлагается на веб-сервис при наличии в его действиях вины.

Сотрудничество со специалистами.

Администрация Сервиса не несет ответственности за любую неточность, касающуюся описательной информации о медицинских организациях и врачах, представленной на Сервисе, а также за услуги или продукты, предлагаемые этими медицинскими организациями или врачами.

Специалисты не должны назначать лечение или выписывать рецепты/план лечения. Допустимо давать лишь третье мнение и напоминать о необходимости консультации с лечащим врачом.

Ответственность за нанесенный вред лежит на пользователях и специалистах в приложении и на сайте.

Размещение данных о медицинских организациях и врачах на Сервисе не гарантирует наличие у них лицензии на оказание медицинской деятельности, так как цель Сервиса не рекламировать и продавать услуги медицинских организаций и врачей, а предоставлять площадку для свободного обмена мнениями, в том числе и о недобросовестных медицинских организациях и непрофессиональных врачах.

Комментарии и отзывы Пользователей являются субъективными оценочными суждениями их авторов и не имеют отношения к Администрации Сервиса.

Администрация Сервиса объективно ограничена в возможности квалифицировать суждения пользователей Сервиса в качестве личного мнения, не подлежащего проверке на соответствие действительности, или утверждения о факте, и не может определять достоверность информации, размещаемой пользователями на Сервисе. Соответствующая оценка является исключительной прерогативой суда.

Администрация Сервиса не несет ответственности за субъективные суждения пользователей. Администрация Сервиса удалит спорную информацию с Сервиса, но только при наличии судебного решения, устанавливающего, что соответствующие сведения, распространенные Пользователем на Сервисе, порочат репутацию медицинской организации или врача и не соответствуют действительности.

Спецалист должен иметь статус самозанятого. Администрация сервиса не несет ответственности за отсутствие такого статуса у специалиста. Самозанятый — лицо, применяющее специальный налоговый режим в рамках эксперимента в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 N 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».

Обработка персональных данных врачей и консультантов осуществляется Компанией в соответствии с п. 7, 11 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных».

Комссия сервиса для зарегстрированных специалистов до 05 октября 2023 года составляет 10% от стоимости консультации.

Начиная с 05 октября 2023 года, комиссия ООО "Твой доктор онлайн" составляет 30% от стоимости консультации.

НДС не облагается.

Согласие на обработку персональных данных

Я, субъект персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных» предоставляю ООО "Твой доктор онлайн" согласие на обработку моих персональных данных, указанных мной на страницах сайта https://www.ydo.health/ в сети «Интернет» и мобильном приложении, при заполнении веб-форм, характер информации которых предполагает или допускает включение в них следующих персональных данных:

фамилия, имя, отчество (при наличии);
дата рождения;
фотография;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения об образовании;
сведения о профессии.

с целями формирования личного кабинета, предоставления доступа к личному кабинету, осуществления информационных рассылок, сбора статистической информации, актуализации информации по медицинским учреждениям и врачам на сайте для информирования граждан в доступной форме о медицинских работниках и проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, обеспечения возможности пользователям публично делиться субъективным мнением о моей деятельности на указанном сайте.

Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка).

Я подтверждаю, что ознакомлен с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки персональных данных, с политикой Оператора в отношении обработки персональных данных, а также с моими правами и обязанностями в этой области.

Согласие действует по достижении целей обработки или случая утраты необходимости в достижении этих целей.

Согласие может быть отозвано мною в любое время на основании моего письменного заявления. Я понимаю, что даже в случае отзыва данного согласия мои персональные данные могут обрабатываться на иных законных основаниях (включая случаи обработки персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом) и (или) на основании согласия, данного другому лицу, допускающего обработку моих персональных данных на указанном сайте.

Комиссия которую удерживает платформа равна 10% от стоимости назначенной консультации.

Условия оплаты

2.1. Настоящее Соглашение заключается в целях контроля Владельцем счета и обеспечения расчетов между участниками Сделки, заключаемых через Сайт.

2.2. Для заключения Соглашения посетитель ресурса должен быть зарегистрированным пользователем Сайта.

2.3. Заключение настоящего Соглашения осуществляется путем акцепта посетиителя настоящей оферты нажатием на соответствующую кнопку. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие посетителя с условиями настоящего Соглашения (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

3. Содержание соглашения

3.1. По настоящему Соглашению определяется следующий порядок расчетов по Сделке с использованием счета:

3.1.1. Пользователь на Сайте:

- подтверждает свое желание исполнить Сделку;

- соглашается с условиями осуществления расчетов по Сделке с использованием сервиса www.ydo.health;

- размещает на счете денежные средства, достаточные для осуществления расчетов по Сделке;

- подтверждает совершение Владельцем счета всей или части платежей в адрес конкретного контрагента по Сделке, в том числе в адрес Владельца счета платы за использование Сайта, предусмотренной Пользовательским соглашением.

3.1.2. Владелец счета:

- дает распоряжение о переводе денежных средств в адрес конкретного контрагента по сделке не позднее рабочего дня, следующего за днем получения подтверждения пользователя о совершении платежей. При этом датой платежа по Сделке пользователем будет считаться дата списания Банком денежных средств со счета в адрес конкретного контрагента, в том числе в адрес Владельца счета платы за использование Сайта, предусмотренной Пользовательским соглашением;

- дает распоряжение о переводе денежных средств в адрес пользователя не позднее рабочего дня, следующего за днем зачисления контрагентом денежных средств по Сделке на счет. При этом датой платежа по Сделке в данном случае будет считаться дата зачисления контрагентом денежных средств на счет.

- ведет учет денежных средств, поступивших на счет, в разрезе каждого пользоватееля/конкретного контрагента; - контролирует суммы, случаи и основания переводов в рамках Сделки; - информирует пользователя и контрагента о совершенных расчетах по сделке с использованием счета путем размещения сведений о переводах на виртуальном счете.

3.2. Владелец счета не вносит денежные средства на счет, расчеты по Сделке осуществляются за счет собственных средств участников Сделки.

4. Права и обязанности сторон.

4.1. Пользователь, являясь собственником денежных средств, вправе:

- определять круг лиц по Сделке, которым могут переводится денежные средства, размещенные на виртуальном счете;

- давать распоряжения Владельцу счета о перечислении денежных средств на счет контрагента по конкретной Сделке;

- отказаться от перевода денежных средств по Сделке, до направления Владельцем счета распоряжения Банку о переводе денежных средств контрагенту по Сделке;

- требовать от Владельца счета предоставления информации о совершенных операциях с денежными средствами, права на которые принадлежат ему.

4.2. Пользователь обязуется:

- Предоставлять достоверные идентификационные сведения в целях заключения настоящего Соглашения.

4.3. Владелец счета обязуется:

- выполнять распоряжения Пользователя о перечислении в пределах, имеющихся на вртуальном счете, денежных средств в адрес конкретного контрагента по Сделке;

- давать поручения о проведении операций по виртуальному счету в адрес пользователя в пределах сумм, зачисленных контрагентом по Сделке;

- самостоятельно вести учет денежных средств пользователя, находящихся на виртуальном счете, в разрезе каждого пользователя, а также самостоятельно определять и контролировать суммы, случаи и основания переводов по вртуальному счету.

- при расторжении договора виртуального счета остаток денежных средств перечислить пользователям пропорционально сумме, принадлежащей конкретному пользователю.

Оплата специалиистам и контрагентам производится согласно установленной суммы в рамках сделки (сделок), не позднее 3х банковских дней, после оформления вывода средств с личного кабинета (нажатие "вывод средств" во вкладке профиль).

Авторизация платежа

Предоставляя кредитную карту или другой способ оплаты, принимаемый www.ydo.health (и приложением Ydo Health ) («Способ оплаты»), вы прямо соглашаетесь с тем, что мы уполномочены взимать со Способа оплаты любые сборы за использование вами Услуги вместе с любыми применимыми налогами. Обратите внимание, что www.ydo.health (и приложение Ydo Health ) может не получать полную информацию от вашего плана медицинского страхования, если это применимо, относительно применимой доплаты, причитающейся с вас за консультацию. Таким образом, вам может быть выставлен счет более одного раза за консультацию для учета дополнительных причитающихся доплат, если таковые имеются. Если вы решите не вводить данные для выставления счетов за свой план медицинского обслуживания, вы решите, что это будет рассматриваться как самостоятельная оплата, тем самым отказываясь от подачи требований в рамках плана медицинского страхования.

Вы соглашаетесь с тем, что разрешение на списание средств с вашего Способа оплаты остается в силе до тех пор, пока вы не отмените его в письменной форме, и соглашаетесь уведомлять www.ydo.health (и приложение Ydo Health ) о любых изменениях вашего Способа оплаты. Вы подтверждаете, что являетесь авторизованным пользователем Способа оплаты и не будете оспаривать плату за Услуги, которая соответствует плате за консультацию или доплате, требуемой вашим планом медицинского страхования. Вы признаете, что инициирование транзакций ACH на ваш счет должно соответствовать применимым положениям законодательства вашей страны. В случае отклонения транзакции ACH из-за недостаточности средств www.ydo.health (и приложение Ydo Health ) может по своему усмотрению попытаться снова обработать платеж в любое время в течение 30 дней.

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что плата за консультации может увеличиться в любое время.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.

ВОЗВРАТ

Внимание! Уважаемые клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата! Возврат производится в 24 часовой срок, однако, может достигать 30 дней, в зависмости от вашего банка. Для возврата необходимо обратиться на почту refund@ydo.health

Права интеллектуальной собственности

Услуги защищены законами об авторском праве . Все авторские права на Услуги принадлежат нам или нашим сторонним лицензиарам в полной мере, разрешенной Законом об авторском праве и всеми международными законами об авторском праве. Вы не можете публиковать, воспроизводить, распространять, отображать, выполнять, редактировать, адаптировать, модифицировать или иным образом использовать какую-либо часть Услуг без нашего письменного согласия.

Безопасность пароля

Вы несете единоличную ответственность за безопасность вашего имени пользователя и пароля, а также за любое использование Услуг с использованием вашего имени пользователя и пароля. Вы не должны передавать свое имя пользователя или пароль какой-либо третьей стороне или позволять третьим лицам получать доступ к Услугам с использованием вашего имени пользователя и пароля. Вы соглашаетесь уведомить нас, если у вас есть основания полагать, что ваше имя пользователя или пароль были утеряны, скомпрометированы или каким-либо образом использованы не по назначению. Мы оставляем за собой право отозвать или деактивировать ваше имя пользователя и пароль в любое время.

Веб-сайт и сторонний контент

За исключением информации, полученной вами непосредственно от Провайдеров, содержимое Услуг не должно рассматриваться как медицинская консультация. Вы всегда должны обращаться к квалифицированному медицинскому работнику для диагностики и лечения, включая информацию о том, какие лекарства или лечение могут быть подходящими для вас. НИ КАКОЕ СОДЕРЖАНИЕ УСЛУГ НЕ ЗАЯВЛЯЕТ И НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ЛЮБОЕ КОНКРЕТНОЕ ЛЕКАРСТВО ИЛИ ЛЕЧЕНИЕ ЯВЛЯЕТСЯ БЕЗОПАСНЫМ, ПОДХОДЯЩИМ ИЛИ ЭФФЕКТИВНЫМ ДЛЯ ВАС. www.ydo.health (и приложение Ydo Health ) не рекомендует и не одобряет какие-либо конкретные тесты, поставщиков, лекарства, продукты или процедуры.

Сервисы могут предоставлять ссылки на сторонний контент. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за доступность такого стороннего контента, и мы не контролируем, не одобряем, не спонсируем, не рекомендуем и иным образом не берем на себя ответственность за такой контент. Пользователь использует любой связанный сторонний контент на свой страх и риск.

Публикация комментария или отзыва Пользователя модератором Администратора Сервиса не означает, что Администрация Сервиса разделяет мнение автора комментария или отзыва.

Согласие на услуги

Служба уважает и поддерживает конфиденциальность пациентов в отношении защищенной медицинской информации в соответствии с Законом о переносимости и подотчетности медицинского страхования («HIPAA») и, в соответствии с положениями HIPAA, будет получать прямо выраженное согласие пациента перед передачей любой информации, позволяющей установить личность пациента, третье лицо для целей, отличных от лечения, оплаты или оказания медицинских услуг.

Отказ от гарантий; Ограничение ответственности

Вы используете Услуги на свой страх и риск. Услуги предоставляются «как есть» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, помимо прочего, гарантии правового титула, пригодности для продажи, пригодности для определенной цели, ненарушения прав или других нарушений прав. Мы не гарантируем адекватность, актуальность, точность, вероятные результаты или полноту Услуг или любых сторонних сайтов, связанных с Услугами или из них, или что предоставляемые функции будут бесперебойными, свободными от вирусов или ошибок. Мы прямо отказываемся от какой-либо ответственности за любые ошибки или упущения в содержании, включенном в Сервисы или любые сторонние сайты, связанные с Сервисами или из Сервисов. некоторые юрисдикции могут не разрешать исключение подразумеваемых гарантий, поэтому некоторые из приведенных выше исключений могут к вам не относиться.

Ни при каких обстоятельствах мы или наши родители, дочерние компании, аффилированные лица, лицензиары, поставщики и их директора, должностные лица, аффилированные лица, субподрядчики, сотрудники, агенты и правопреемники не будут нести ответственность за любые прямые или косвенные, специальные, случайные, косвенные или штрафные убытки, упущенную выгоду или другие убытки, возникающие в связи с использованием Услуг, любым перерывом в доступности Услуг, задержкой в работе или передаче, компьютерным вирусом, потерей данных или использованием, неправильным использованием, доверием, просмотром, манипулированием или иное использование каким-либо образом Сервисов или данных, собранных через Сервисы, даже если один или несколько из них были предупреждены о возможности такого ущерба или потери. ПОСКОЛЬКУ В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ СЛУЧАЙНЫХ ИЛИ КОСВЕННЫХ УБЫТКОВ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ www.ydo.health (и приложения Ydo Health ) В ТАКИХ ЮРИСДИКЦИЯХ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНЬЮ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ.

Вы соглашаетесь с тем, что вашим единственным средством защиты от любых претензий, возникающих в связи с Услугами или связанных с ними, будет прекращение использования Услуг.

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что www.ydo.health (и приложение Ydo Health ) не занимается медицинской практикой и что www.ydo.health (и приложение Ydo Health ) не определяет надлежащее использование услуг в медицинских целях. www.ydo.health (и приложение Ydo Health ), его лицензиары, поставщики и все третьи стороны, которые продвигают услуги или предоставляют вам ссылку на услуги, прямо отказываются от любой ответственности, связанной с предоставлением медицинских услуг через службу, включая, но не ограничиваясь, ответственность за врачебную ошибку.

www.ydo.health (и приложение Ydo Health ) как агрегатор не оказывает медицинских услуг и призывает всех пользователей воздерживаться от медицинских консультаций, но не несет ответственности, если кто-то ошибочно выскажет свое мнение или даст совет.

Владелец информационного ресурса вправе в любое время и без предварительного уведомления Пользователей по своему усмотрению удалить, блокировать или принудительно изменить любую информацию, содержащуюся на ресурсе, в том числе информацию о пользователях.

Информация, размещаемая на сайте, носит справочный характер. Владелец информационного ресурса не гарантирует ее достоверность и соответствие современным научным достижениям. Владелец информационного ресурса настоятельно рекомендует обращаться за квалифицированной медицинской помощью непосредственно к врачам требуемой специализации.

Поскольку идентификация пользователей и посетителей информационного ресурса затруднена по техническим причинам, Владелец информационного ресурса не отвечает за то, что зарегистрированные пользователи являются действительно теми лицами, за которых себя выдают, и не несет ответственности за возможный ущерб, причиненный Пользователям или другим лицам по этой причине.

Владелец информационного ресурса не несет ответственность за возможные перебои в работе информационного ресурса, а также за сохранность информации, связанной с Пользователем.

Владелец информационного ресурса не несет ответственность за любые убытки, произошедшие из-за использования либо невозможности использования ресурса, а также несанкционированного доступа к информации Пользователя.

Владелец информационного ресурса не несет ответственность за использование (правомерное и неправомерное) материалов, размещенных Пользователем.

Компенсация

Вы соглашаетесь возмещать ущерб, защищать и ограждать нас и наших материнских компаний, дочерних компаний, аффилированных лиц, лицензиаров, поставщиков и их директоров, должностных лиц, аффилированных лиц, субподрядчиков, сотрудников, агентов и правопреемников от любых и всех потерь, затрат, расходов ( включая разумные гонорары и расходы на адвокатов), претензии, убытки и обязательства, связанные с использованием вами Услуг или связанные с ним, а также любое предполагаемое нарушение вами настоящих Условий. Мы оставляем за собой право взять на себя исключительную защиту любого требования, по которому Мы имеем право на возмещение ущерба в соответствии с этим разделом. В таком случае вы должны предоставить нам такое сотрудничество, которое мы обоснованно запрашиваем. При любых обстоятельствах ответственность ООО «Твой доктор» в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000,00 (Десятью тысячами) рублей РФ и возлагается на веб-сервис при наличии в его действиях вины.

Разное

Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между вами и нами, заменяющее любые предыдущие или одновременные сообщения и предложения (будь то устные, письменные или электронные) между вами и нами. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано неисполнимым, оно не повлияет на действительность или применимость остальных положений и будет заменено подлежащим исполнению положением, которое наиболее близко соответствует намерению, лежащему в основе неисполнимого положения. Вы соглашаетесь с тем, что между вами и нами не существует никаких совместных предприятий, партнерских, трудовых или агентских отношений в результате настоящих Условий или вашего доступа к Услугам и их использования.

Наша неспособность обеспечить соблюдение каких-либо положений настоящих Условий или ответ на нарушение какой-либо стороной не лишает нас права впоследствии обеспечивать соблюдение любых положений или условий Условий или реагировать на любые нарушения. Ничто, содержащееся в настоящих Условиях, не умаляет нашего права выполнять правительственные, судебные и правоохранительные запросы или требования, касающиеся использования вами Услуг или информации, предоставленной или собранной нами в отношении такого использования.

www.ydo.health (и приложение Ydo Health ) прямо или косвенно не занимается медициной и не предоставляет медицинские услуги.

Мобильное приложение Твой доктор онлайн (www.ydo.health) использует картинки, загружаемые пользователями, для создания аватаров, обмена информацией внутри приложения и для идентификации пользователя. Все загруженные файлы защищены и не передаются третьим лицам без согласия пользователя. Пожалуйста, обратите внимание, что загружая свои картинки и фотографии, вы соглашаетесь с данной политикой конфиденциальности.

Вы несете ответственность за обеспечение того, чтобы любое лицо, имеющее авторизованный доступ к вашей учетной записи Служб, соблюдал положения настоящего Соглашения с конечным пользователем.

Согласие действует по достижении целей обработки или случая утраты необходимости в достижении этих целей.

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТВОЙ ДОКТОР ОНЛАЙН" (ОГРН 1237700394084 / ИНН 9726046636)

Юридический адрес: Загородное Шоссе 5 к 4, помещение 1. (Вход с торца)

e-mail: hello@ydo.health

www.ydo.health

Телефон технической поддержки Твой доктор онлайн:

+7 (985) 141-26-23

Установить

Установите приложение и зарегистрируйтесь, чтобы получить бесплатную консультацию